জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্ট থেকে নিউ ইয়র্কের জন এফ. কেনেডি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরগামী সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট SQ026-এ ২০২৪ সালের ৮ অক্টোবর এক যাত্রীর গুরুতর অ্যালার্জি প্রতিক্রিয়ার কারণে প্যারিসে জরুরি অবতরণ করতে বাধ্য হয়। ম্যানহাটনের বাসিন্দা এবং পেডিয়াট্রিক ইমার্জেন্সি মেডিসিন বিশেষজ্ঞ ডোরিন বেনারি (৪১) অভিযোগ করেছেন, তিনি কেবিন ক্রদের তার শেলফিশ অ্যালার্জি সম্পর্কে সতর্ক করার পরও তাকে চিংড়িযুক্ত খাবার পরিবেশন করা হয়। এই ঘটনার ফলে তিনি মারাত্মকভাবে অসুস্থ হয়ে পড়েন, যার জন্য বিমানটিকে প্যারিসের চার্লস দ্য গল বিমানবন্দরে অবতরণ করতে হয়। বেনারিকে অ্যাম্বুলেন্সে করে দুটি পৃথক চিকিৎসা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে তিনি “বেদনাদায়ক” জরুরি চিকিৎসা গ্রহণ করেন।
বেনারি ফ্লাইটে উঠে বিজনেস ক্লাসে তার আসন গ্রহণ করেন এবং কেবিন ক্রুদের জানান যে তিনি শেলফিশ, বিশেষ করে চিংড়ির প্রতি অ্যালার্জিযুক্ত। অভিযোগ অনুসারে, এই সতর্কতা সত্ত্বেও তাকে খাবার পরিবেশনের সময় চিংড়িযুক্ত একটি খাবার দেওয়া হয়। খাবারে চিংড়ি অন্যান্য উপাদানের সঙ্গে মিশ্রিত ছিল, ফলে তিনি তা খাওয়ার পর প্রায় সঙ্গে সঙ্গে অসুস্থ বোধ করেন। কেবিন ক্রুকে জিজ্ঞাসা করলে তারা ভুল স্বীকার করে ক্ষমা চান। তবে ততক্ষণে বেনারির অবস্থা মারাত্মকভাবে খারাপ হয়, যার ফলে বিমানটি প্যারিসে জরুরি অবতরণ করে।
ডোরিন বেনারি ১৭ জুন, ২০২৫ তারিখে যুক্তরাষ্ট্রের ইস্টার্ন ডিস্ট্রিক্ট অফ নিউ ইয়র্কের ফেডারেল আদালতে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেন। মামলায় তিনি অভিযোগ করেন যে, এয়ারলাইন্সের অবহেলার কারণে তিনি গুরুতর শারীরিক ও মানসিক যন্ত্রণার শিকার হয়েছেন এবং অর্থনৈতিক ও অ-অর্থনৈতিক ক্ষতির শিকার হয়েছেন। মামলায় বলা হয়, কেবিন ক্রদের দায়িত্ব ছিল যাত্রীদের অ্যালার্জি সম্পর্কে সতর্ক থাকা এবং সেই অনুযায়ী খাবার পরিবেশন নিশ্চিত করা। এই দায়িত্বে ব্যর্থতাই এই ঘটনার জন্য দায়ী। বেনারি পূর্ণ ও ন্যায্য ক্ষতিপূরণের দাবিতে জুরি ট্রায়ালের আবেদন করেছেন।
শেলফিশ অ্যালার্জি খাদ্য অ্যালার্জির মধ্যে সবচেয়ে বিপজ্জনক। এটি অ্যানাফিল্যাকটিক শক সৃষ্টি করতে পারে, যা শ্বাসনালী বন্ধ করে মারাত্মক পরিণতি ডেকে আনতে পারে। মায়ো ক্লিনিকের একটি কেস রিপোর্টে উল্লেখ আছে, একজন নারী শেলফিশ অ্যালার্জির কারণে তার প্রেমিকের চিংড়ি খাওয়ার পর তাকে চুম্বন করার ফলে অ্যানাফিল্যাক্সিসে আক্রান্ত হয়েছিলেন। বেনারির মামলায় এপিপেন বহনের বিষয়ে কিছু উল্লেখ নেই। তবে, আমেরিকান কলেজ অফ অ্যালার্জি, অ্যাজমা এবং ইমিউনোলজি অনুসারে, FAA নিয়মে এয়ারলাইন্সগুলোর জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য এপিপেন বাধ্যতামূলক নয়; শুধুমাত্র এপিনেফ্রিনের শিশি থাকে, যা প্রশিক্ষিত চিকিৎসকের মাধ্যমে প্রয়োগ করতে হয়।
বিমানে অ্যালার্জি-সম্পর্কিত ঘটনা বিরল হলেও এর আগেও ঘটেছে। ২০১৭ সালে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের একটি ফ্লাইটে একটি শিশু চিনাবাদামের গন্ধের কারণে অসুস্থ হয়ে পড়ে, যার ফলে ২০১৮ সাল থেকে এয়ারলাইন্সটি সব কেবিন ক্লাসে চিনাবাদাম পরিবেশন বন্ধ করে। ২০১৯ সালে মিয়ামি থেকে ফিলাডেলফিয়াগামী একটি ফ্লাইটে বাদাম বিতরণের কারণে অ্যালার্জিযুক্ত যাত্রী অসুস্থ হয়ে পড়েন। ২০২২ সালে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের একটি ফ্লাইটে বাদাম অ্যালার্জির কারণে হনোলুলুতে জরুরি অবতরণ করতে হয়। গত বছর ডেল্টা এয়ারলাইন্সের একজন যাত্রীকে শেলফিশযুক্ত খাবারের কারণে ফ্লাইট থেকে নামতে বাধ্য করা হয়।
সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স মামলার বিষয়ে এখনো কোনো মন্তব্য করেনি। তবে, তাদের ওয়েবসাইটে গুরুতর অ্যালার্জিযুক্ত যাত্রীদের ফ্লাইটের আগে চিকিৎসকের পরামর্শ নেওয়ার এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতা গ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এয়ারলাইন্সটি নির্দিষ্ট অ্যালার্জি-মুক্ত পরিবেশ নিশ্চিত করতে পারে না, তবে যাত্রীরা ফ্লাইটের ৪৮ ঘণ্টা আগে বিশেষ খাবারের অনুরোধ করতে পারেন।
